Pinigų grąžinimo politika
1. Grąžinimo terminas:
- Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo datos.
2. Prekės būklė:
- Norėdami grąžinti prekę, ji turi būti nepažeista, nenaudota ir su visomis etiketėmis bei originalia pakuote.
- Jei prekė buvo naudojama, negrąžinsime pinigų arba galėsime pasiūlyti prekei atitinkamą nuolaidą.
3. Grąžinimo procesas:
- Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu Tavo@pirkdar.lt ir nurodyti užsakymo numerį bei prekę, kurią norite grąžinti.
- Grąžintą prekę reikia išsiųsti į mūsų nurodytą adresą, kurį suteiksime per komunikaciją su klientų aptarnavimu.
4. Pinigų grąžinimas:
- Jei grąžinama prekė atitinka visus grąžinimo reikalavimus, pinigai bus grąžinti į jūsų banko sąskaitą arba į tą pačią atsiskaitymo priemonę, kuria buvo atliktas pirkinys.
- Grąžinimo procesas užtrunka iki 5 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo mūsų sandėlyje.
5. Siuntimo išlaidos:
- Prekių grąžinimo siuntimo išlaidos yra apmokamos kliento, išskyrus atvejus, kai prekė buvo sugadinta arba gauta neteisinga prekė.
6. Išimtys:
- Kai kurios prekės, kaip asmeninės higienos priemonės, išskirtiniai užsakymai arba specialūs nuolaidų produktai, gali būti negrąžinamos pagal šią politiką.
7. Kontaktai:
- Jei turite klausimų dėl pinigų grąžinimo proceso, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu: Tavo@pirkdar.lt.